Quanto

La nostra offerta

Tooway è sottoscrivibile attraverso t re abbonamenti flat con diverse velocità medie, peak rate fino a 2Mb down e 384 kbps up, e limitazione di volume di traffico (caratteristiche tecniche descritte in tabella) con due modalità:

a)  Acquisto una tantum dell'antenna e del modem e pagamento del canone mensile

b)  Pagamento di un canone di attivazione e pagamento del canone dell'antenna e del modem in 24 mesi

Per quanto riguarda l' offerta a) si propongono i seguenti profili tariffari:

Per quanto riguarda l' offerta b) si propongono i seguenti profili tariffari:

Il cliente che sottoscrive questa opzione tariffaria si impegna a non disdire il contratto per 24 mesi dalla data della sottoscrizione. In caso di recesso anticipato si prevede il pagamento di una penale pari al valore mensile del canone dell'impianto (€ 20,00) moltiplicato il numero di mesi fino alla scadenza del contratto.

I prezzi indicati non sono comprensivi dell'installazione, che il cliente pagherà direttamente all'installatore incaricato ad un prezzo massimo di € 250,00 + IVA per installazione standard.

I contratti sono soggetti a limitazione di volume mensile; al raggiungimento della soglia di sovraccarico tuttavia il servizio non viene troncato, bensì può essere “degradato” agli utenti irregolari, in accordo con la “Fair Access Policy” (FAP).

FAIR ACCESS POLICY

1. Obiettivo: assicurare un'equa distribuzione delle risorse disponibili in termini di banda passante a tutti gli utenti regolari, con l'intento di fornire il miglior servizio possibile e ottimizzare la condivisione della risorsa.
2. Servizio nominale obiettivo del provider satellitare:

•  almeno 50% dei valori di picco per il 90% del tempo

•  almeno 20% dei valori di picco per il 95% del tempo

•  applicazioni web browsing e servizi di posta elettronica

•  basse velocità e bassa priorità per applicazioni peer to peer

1. In caso di utenti “irregolari” (il cui traffico medio ecceda regolarmente e in specifici orari della giornata i modelli statistici previsti dal provider satellitare) che riducano la banda disponibile, il provider si riserva il diritto di degradare loro il servizio, fino al rientro nelle medie statistiche concernenti il traffico.

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