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Click To Talk
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Il Click To Talk è un servizio offerto da ITS, basato su un softphone VoIP, che consente ai clienti di un’azienda di effettuare chiamate telefoniche a costo zero,
via Internet, verso il customer care aziendale.
Ingegnerizzato per consentire chiamate anche in presenza di Firewall, Proxy e NAT, il servizio Click To Talk è invocato da una pagina del sito Web aziendale,
selezionanado automaticamente ("Auto Dialer") l'interno della rete da raggiungere.
Non ha limiti sul numero di chiamate contemporanee nè sul numero di interni da raggiungere.
Inoltre, in assenza di una centrale telefonica aziendale, è possibile configurarlo anche come PBX aziendale.
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